Perguntas & Respostas
01 O que é o VideoPop?
O VideoPop é a maneira mais fácil e divertida de ver, publicar e compartilhar seus vídeos na internet.
02 Eu preciso fazer o download para assistir os vídeos?
Não, você pode assistir on-line. Para assistir é preciso ter o MACROMEDIA FLASH PLAYER 8 ou superior instalado em seu computador.
03 Porque não consigo ver os vídeos?
Todos os Vídeos em nosso sistema, usam o player MACROMEDIA FLASH PLAYER 8, portanto confira se o mesmo está instalado em seu computador. Caso não esteja clique aqui e instale gratuitamente.
04 O que posso publicar em meu VideoPop?
O vídeo que você quiser! O VideoPop aceita todos os formatos de vídeo.
05 Posso fazer um vídeo com minha câmera fotográfica?
Sim, você pode filmar com sua câmera digital e publicar diretamente em seu VideoPop, independente de marca ou modelo, nossos servidores farão a conversão automaticamente para o formato padrão do VideoPop.
06 como publico meus vídeos?
Entre no menu "Postar" e siga as intruções para acessar o GUIA FÁCIL do VideoPop e veja como é fácil publicar seu vídeo.
07 Para que serve as palavras relacionadas? (tags)
Para que o usuário possa achar seus vídeos com mais facilidade e rapidez.
08 Não quero mais o meu VideoPop, como faço para excluí-lo?
Para excluir o seu VideoPop, vá em seu administrador, clique no botão "Prefêrencias", depois clique em "Cadastro" no menu inferior e confirme os dados pedidos abaixo.
09 Esqueci meu usuário e/ou senha, como faço para solicitá-la?
Você pode solicitar seu usuário e/ou senha através do e-mail que tem cadastrado em nosso sistema. Entre no menu "Preferências" depois em clique em "Senha".
10 Uso Hotmail, já solicitei re-envio de senha, e não chegou. O que posso fazer para recuperar minha senha?
Como você já pediu para reenviar e não chegou, tente verificar na pasta de LIXO ELETRONICO em seu HOTMAIL, pois ele costuma barrar e-mails automáticos.
11 Desejo reproduzir o vídeo do VideoPop em outros sites, posso?
O endereço URL do vídeo está disponível ao lado dele "Player" , basta que você copie e cole na página ou blog que você deseja exibir o vídeo.
12 Meus vídeos sempre terão uma marca do VideoPop?
Sim, esta marca d'agua identifica onde o seu vídeo está hospedado.
13 Posso publicar Fotos?
Sim, aceitamos todos tipos de arquivos de fotos
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